El presente documento tiene como finalidad publicar las ofertas, paquetes, bonos, promociones, etc. que se encuentran vigentes y relativas al servicio móvil en modalidad prepago. Asimismo, las condiciones descritas en este documento, junto con los Términos y Condiciones Generales del Servicio Móvil, que previamente has aceptado, constituyen las condiciones aplicables a las ofertas, paquetes, bonos, promociones, etc.

Los recursos de los paquetes estarán disponibles para el usuario, para uso y/o satisfacción de sus necesidades propias de comunicación. 7 NET S.A.S. podrá suspender y/o cancelar la línea cuando advierta que está siendo usada para fines comerciales o que se esté realizando un uso abusivo o fraudulento del servicio.

No olvides que la vigencia de tu paquete/plan/bono, comienza a partir del momento en que éste es activado.

Importante: recuerda que los teléfonos inteligentes generan un alto consumo de datos, así no estés navegando, ejemplo: actualizaciones automáticas, aplicaciones activas en segundo plano, recepción de emails, juegos, etc.

Recuerda que todos los paquetes y planes son de uso personal e intransferible, por tal motivo debes hacer un uso correcto de los Servicios y por tanto no podrás usar los Servicios para fines distintos a la comunicación contratada, no podrás comercializar o revender los Servicios para su propio lucro y beneficio. En caso de que se detectase estas conductas, 7 NET S.A.S. podrá restringir o cancelar el acceso al Servicio sin previo aviso, e incluso conllevará la desactivación de la línea, terminando así la relación comercial con el Usuario. 

Los paquetes de HABLA X 3; HABLA X 7; HABLA X 15; y QPCOM BRONCE; cuentan con las siguientes características:

Tienen una cantidad de minutos establecidos y en algunos casos incluye minutos ilimitados a todo destino nacional y el Chat de WhatsApp y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos, incluye SMS ilimitados a Todo Operador Nacional (“TON”) y no incluyen llamadas internacionales.

Ten en cuenta que estos paquetes tienen una vigencia establecida, en cada uno de ellos o duran hasta que se consuman todos los recursos, lo que suceda primero. Si luego de la vigencia de tu paquete aun cuentas con recursos de recargas anteriores y tienes un saldo a favor se aplicará la tarifa plena. Es decir, te damos la tarifa por segundo a todo destino nacional a $4,  SMS a todo operador nacional a $30, y cada MB de navegación a $60.

*Ver Tabla 1 restricciones del Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consume de tus datos.

        

       

         

         

*Ver Tabla 1 restricciones del Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consume de tus datos. RRSS Chat

Los paquetes NAVEGA X 1; NAVEGA X 3; NAVEGA X 7; NAVEGA X 15; NAVEGA X 30; incluyen datos para navegar, SMS ilimitados a todo Operador nacional (“TON”), además, podrás utilizar Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos durante la vigencia de tu paquete. Una vez consumas la capacidad de las GB de tu paquete, deberás adquirir un nuevo paquete para seguir navegando o podrás usar el Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consume de tus datos si todavía te encuentras dentro de la vigencia de tu paquete. 

*Ver Tabla 1 restricciones del Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consume de tus datos. RRSS Chat

Ten en cuenta que estos paquetes tienen su vigencia establecida, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando, mensajeando y llamando con la Tarifa Plena. Es decir, te damos la tarifa por segundo a todo destino $4,  SMS a todo operador nacional a $30, y cada MB de navegación a $60.

         

         

        

        

*Ver Tabla 1 restricciones del Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consume de tus datos. RRSS Chat

LOS PAQUETES VOZ Y DATOS PACK COMBO: CLÁSICO X 3; CLÁSICO X 3 PLUS; CLÁSICO X 7 y/o QPCOM VIAJERO; CLÁSICO X 15; QPCOM SILVER; cuentan con las siguientes características:

Incluyen minutos ilimitados a todo destino nacional, datos para navegar, SMS a todo operador nacional. Además, podrás utilizar Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos durante la vigencia de tu paquete. Una vez consumas la capacidad de las GB de tu paquete, deberás adquirir un nuevo paquete para seguir navegando o podrás seguir usando el Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook* solo en texto que no consume de tus datos si todavía te encuentras dentro de la vigencia de tu paquete. 

*Ver Tabla 1 restricciones del Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consume de tus datos.

 RRSS Chat

Ten en cuenta que estos paquetes tienen su vigencia establecida, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando, mensajeando y llamando con la Tarifa Plena. Es decir, te damos la tarifa por segundo a todo destino nacional a $4,  SMS a todo operador nacional a $30, y cada MB de navegación a $60.

         

         

         

         

*Ver Tabla 1 restricciones del Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consume de tus datos. RRSS Chat

LOS PAQUETES PACK COMBO REDES SOCIALES: QPCOM GOLD; QPCOM PLATINUM; QPCOM DIAMANTE; cuentan con las siguientes características:

Incluyen minutos ilimitados a todo destino nacional, datos para navegar, SMS a todo operador nacional. Además, podrás utilizar WhatsApp*, Facebook* e Instagram que no consumen de tus datos durante la vigencia de tu paquete. Una vez consumas la capacidad de las GB de tu paquete, deberás adquirir un nuevo paquete para seguir navegando o podrás seguir usando WhatsApp*, Facebook* e Instagram que no consume de tus datos si todavía te encuentras dentro de la vigencia de tu paquete.

* Ver Tabla 2 restricciones de WhatsApp*, Facebook* e Instagram que no consume de tus datos. RRSS Plus

Ten en cuenta que estos paquetes tienen su vigencia establecida, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando, mensajeando y llamando con la Tarifa Plena. Es decir, te damos la tarifa por segundo a todo destino nacional a $4,  SMS a todo operador nacional a $30, y cada MB de navegación a $60.

         

         

*Ver Tabla 1 restricciones del Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consume de tus datos. RRSS Plus

• QPCOM DIAMANTE; cuenta con las siguientes características: 

Incluyen minutos ilimitados a todo destino nacional, datos ilimitados para navegar, SMS ilimitados a todo operador nacional. Además, podrás utilizar WhatsApp*, Facebook* e Instagram que no consumen de tus datos durante la vigencia de tu paquete. Recuerda que este paquete es de uso personal e intransferible, por tal motivo no se puede utilizar para comercializar o revender. 

*Ver Tabla 2 restricciones de WhatsApp*, Facebook* e Instagram que no consume de tus datos.

Ten en cuenta que estos paquetes tienen su vigencia establecida, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando, mensajeando y llamando con la Tarifa Plena. Es decir, te damos la tarifa por segundo a todo destino nacional a $4,  SMS a todo operador nacional a $30, y cada MB de navegación a $60.

         

Los paquetes PACK Redes Sociales: SOCIAL x 1; SOCIAL x7; SOCIAL x15; cuentan con las siguientes características: 

Incluyen, datos para navegar en las redes sociales Facebook, WhatsApp, Instagram (ver la tabla de los términos y condiciones de redes sociales WhatsApp/Facebook/Instagram**). Una vez consumas la capacidad de las GB que contiene tu paquete para el uso de las redes sociales antes mencionadas, deberás adquirir un nuevo paquete para seguir navegando. 

Ten en cuenta que estos paquetes tienen su vigencia establecida, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando con la Tarifa Plena. Es decir, cada MB de navegación a $60.

** Aplican las mismas restricciones de la tabla 2 de redes sociales de WhastApp – Facebook e Instagram que no consumen de tus datos RRSS Plus

         

         

          

Restricciones del Chat WhatsApp y Facebook Messenger* solo en texto que no consume de tus datos RRSS Chat: 

Restricciones de Redes Sociales WhatsApp/Facebook/Instagram** que no consumen de tus datos RRSS Plus:

Para poder activar cualquiera de nuestros paquetes o en su defecto llamar, escribir y navegar a tarifa plena, debes realizar una recarga por adelantado a tú línea celular, el valor mínimo es de $5.000,00 y el máximo de $100.000. 

Las recargas que realices tendrán una vigencia de hasta 60 días calendario contadas a partir de la fecha en la que se activa la recarga. Sin embargo, si al cumplir los 60 días calendario tienes aún saldo a favor y quieres utilizarlo, tendrás hasta 30 días calendario adicionales para hacerlo, previa realización de una nueva recarga para activarlo.

Si tienes saldo a favor vigente y quieres activar un paquete, puedes hacerlo mediante USSD marcando desde su celular *727# y tecla llamar, o entrando con tu usuario y contraseña a nuestra página Web. www.qpcommobile.co 

También podrás realizar tu recarga a través de nuestros aliados: EFECTY; WESTERN UNION; MEGARED

Puedes transferir saldo en dinero entre usuarios de QPCOM Mobile, pero debes tener en cuenta que solo puedes transferir valores entre $1,000 y $10,000, sin que estas transferencias superen la suma acumulada de $30.000 pesos dentro de los 30 días anteriores a la última transferencia de saldo realizada. 

Esta oferta es válida desde el 01-09-2024 Hasta El 31-12-2024 

Servicio móvil prestado por Suma Móvil S.A.S